Hi!
Thank you very much for your detailed and balanced review — we truly appreciate the time you took to share both the positives and the areas where you feel we can improve.
We’re happy to hear that you’re satisfied with the e-bike overall — especially the motor performance, design, and our quick delivery and responses. Regarding the points you raised:
About the transport issue: based on the video we received, the packaging appeared damaged, but it wasn’t clear that the bike itself had been affected. We truly apologise if there was any misunderstanding on our part.
For the rear light cable, you’re absolutely right — an extension cable is an easy fix, and we’ll make sure to suggest that to future customers.
Regarding the gear adjustment, bikes are preassembled but may sometimes need minor tuning after shipping. Still, we understand it would be preferable if everything worked perfectly straight out of the box.
We appreciate your fair and constructive feedback.
Köpte en till min man för några år sedan ( så lite äldre modell). Vart lite strul och fix i början, men nu har gubben cyklat över 900 mil med den! Cykeln är grym och batteriet lika så.
Anna Q.
20.05.2025
Venture 300
Hyvin toimii Venture.Ollut kolmIsen vuotta ja olen ajanut 3800 km .Ei mitään ongelmia pyörän toiminnassa.
Bra cykel.
Displayen gick dock sönder efter 6 mil, kontaktade kundtjänst och fick en ny utskickad på två dagar. Gick hur smidigt som helst.
Katrin G.
17.07.2025
Kanske.
Hej! Beklagar att instruktionsboken saknades i leveransen! Om du behöver hjälp att få en PDF-version a vmanualen är du välkommen att kontakta kundtjänst, manualerna finns även att hitta här https://www.fitnord.com/manuals
Mycket bra, var till mitt barnbarn 14 år
Han tycker mycket om cykeln ?
Mvh Mikael Nicander.
Mikael Urban N.
17.09.2025
Oyunbileg J.
20.05.2025
Tuote ei vastannu kuvassa olevaa pyörää....vaihteisto erilainen ja valot jotka ilmoituksessa on mainittu olevan akkuu kytketty ni näin ei kuitenkaa ole. Muuten on ihan hyvä pyörä, mutta pikkusen se nakertaa ku ei vastaa sitä mitä mainostetaa. Vaihteisto hankala kun ei tiedä mikä vaihde on tuvassa kun puuttuu numerot kokonaan
Jag är mycket nöjd och informationen om cykeln på förhand stämmer överens med verkligheten. Sadeln behöver jag dock byta till något mjukare, får ont i rumpan vid långa färder.
Fredrik H.
04.08.2025
Fatbike
Fin prisvärd cykel som uppfyllde mina förväntningar.
Tyvärr något fraktskadad men sportproffsen.se försökte hjälpa mig och gav mig lite rabatt på tillbehör.
Jon P.
18.09.2025
Mycket nöjd
Hittills motsvarar den förväntningarna. Inte kört mer än 60 km ännu. 3 streck kvar på laddningen.